Reklamacje - jak to jest?

Niestety, nie jest prawdą, że sklepy wywiązują się ze swoich obowiązków. Przestrzeganie prawa istnieje tylko pozornie. Gdy klient składa reklamację, pracownicy sklepu zrobią wszystko by nie ponieść kosztów wadliwego towaru, może jeszcze na wymianę w jakiś cudowny sposób się łaskawie zgodzą, ale już na zwrot kosztów nie ma co liczyć. Kupiłam sobie niedawno sandałki, przez grzeczność nie napiszę w jakim sklepie, przy normalnym użytkowaniu zaczął się odrywać obcas. Zaniosłam do reklamacji i usłyszałam, że były źle użytkowane:/ Nie biegałam w nich po górach, tylko szłam ulicą, jestem szczupłą osobą, te obcasy nie miały prawa się rozlecieć. Ale oczywiście w sklepie wywiązała się nieprzyjemna rozmowa, z której wynikało, że jak będę się upierać to mogę iść do sądu…  A wiadomo, że nie będę robić zamieszania i sobie nieprzyjemności z tak “błahej” sprawy. Po prostu więcej moja noga w tym sklepie nie postanie.

read comments (0)